В идеальном мире, где Нил и Эбби Рэндалл наслаждаются семейным счастьем, трагедия разрывает их утопическую жизнь. Похищение их дочери Софи выдвигает на первый план Тома, безжалостного похитителя, для которого целью становится не выкуп, а целенаправленное разрушение семьи.

Подвергаясь угрозам Тома, Нил и Эбби выполняют его требования с растущим отчаянием. Однако каждому заданию противостоит извращенная игра, в которой Том пытается лишить их всего, что им дорого. На карту поставлены не только их деньги, но и их брак, их карьера и вера.

Когда становится очевидным, что Том стремится методично разрушить их жизнь, Нил и Эбби вынуждены столкнуться с сокрушительной реальностью: он не желает искупления или сочувствия. Его единственная цель - забрать у них все, кусочек за кусочком, оставив после себя лишь обломки их некогда идеального существования.