В канун Рождества обычный мальчик по имени Джереми отправляет письмо Санте, не подозревая, что оно окажется в эпицентре грандиозной катастрофы. Из-за сбоя в компьютерной системе Санты, где хранятся все данные о непослушных и послушных детях, вся информация была безвозвратно утеряна, а виновником стал злобный брат Санты, решивший сорвать праздник.

Судьба Рождества теперь в руках Джереми. Вместе со своей изобретательностью и верой в чудеса, он отправляется в невероятное путешествие, чтобы спасти самый волшебный день в году. В этом ему помогают эльфы, эскимосы и даже говорящее тюлене.

На пути Джереми сталкивается со множеством препятствий, но с каждым шагом он все ближе к своей цели. Он должен победить проделки злодея, восстановить информацию и доказать, что даже самый обычный ребенок может совершить невероятные поступки и спасти Рождество для всех.