В предрождественской суете Кейт, сотрудница магазина рождественских товаров, беззаботно относится к жизни, приглушая свои проблемы чрезмерным употреблением алкоголя. Однако все переворачивается с ног на голову после встречи с обаятельным и загадочным Томом.

Несмотря на свои недостатки, Кейт не может устоять перед его чарами. Их знакомство распахивает двери в мир возможностей, призывая Кейт задуматься о своих действиях и изменить свою жизнь. Том вдохновляет ее пересмотреть свои приоритеты, найти радость в мелочах и вновь поверить в себя.

По мере того, как Рождество приближается, Кейт и Том оказываются перед выбором, который изменит их судьбы. Между ними завязывается особая связь, наполненная смехом, самопознанием и рождественскими чудесами.