В тишине леса таится таинственный отшельник Джастин Маклауд, которого обезобразила трагическая авария. Изгой общества, он скрывается от любопытных глаз, храня свои секреты.

В мир Маклауда вторгается Чак, 12-летний мальчик, борющийся с неблагополучной семейной жизнью. Цинизм и дерзость Чака маскируют его глубокую потребность в руководстве.

Судьбоносная встреча между ними зажигает искру надежды. Маклауд, несмотря на свое обезображение, становится для Чака наставником, воспламеняя в нем жажду знаний и веру в себя. Он учит мальчика глубине сострадания, силе доброты и красоте сокрытой от чужих глаз.

Вместе они отправляются в преобразующее путешествие, где обожженные шрамы прошлого уступают место исцелению и искуплению. Фильм "Человек без лица" с участием Мэла Гибсона - это свидетельство того, что даже в моменты отчаяния надежда может расцвести в самых неожиданных местах, изменяя жизни навсегда.