В драматическом сериале "Пропавшие письма: По правде говоря" (2015), основанном на бестселлере Марты Уильямсон, работники почтового "отдела мертвых писем" берут на себя неофициальную роль детективов пропавших писем, решив доставить недоставленную корреспонденцию любой ценой.

Очаровательный, но своеобразный Оливер, возглавляет команду, в которую входят свободная духом Рита и эксцентричный Норман. Их спокойствие нарушает появление технически подкованной Шейн, которая ошибочно переводится в их сплоченный коллектив.

Вдохновленные Шейн, команда вовлекается в рискованное дело по очистке имени несправедливо обвиненного мужчины и воссоединению его с любимой. В ходе своих расследований они обнаруживают, что письма и посылки могут спасать жизни, раскрывать преступления и менять судьбы людей, которые получают их в нужный момент.

Сериал прослеживает путь этих преданных своему делу сотрудников почты, которые не только доставляют письма, но и соединяют людей, латая разрывы в жизни и восстанавливая надежды.