В "Письме" (1998), режиссера Норы Эфрон, два незнакомца, Джо Фокс (Том Хэнкс) и Кэтлин Келли (Мег Райан), знакомятся онлайн. Под псевдонимами "NY152" и "Shopgirl", они находят утешение и близость друг в друге, не подозревая об истинной личности собеседника.

Джо, владелец крупной сети книжных супермаркетов, случайно встречает Кэтлин в ее уютном магазинчике детской литературы, не зная, что это она – "Shopgirl". Кэтлин остается в неведении относительно личности "NY152", который вскоре открывает супермаркет рядом с ее магазином, угрожая ему крахом.

Парадокс в том, что в виртуальном мире они влюбляются, изливая душу друг другу, в то время как в реальности они становятся соперниками в книжном бизнесе. Кэтлин возмущена бездушностью конкурента, не подозревая, что это ее желанный онлайн-друг. Напряжение нарастает, когда они балансируют между онлайн-романтикой и оффлайн-конфронтацией, ставя под угрозу как их виртуальное, так и реальное счастье.