В преддверии Рождества амбициозная пиарщица Дарси выезжает из Канзаса в шумный Нью-Йорк. Ее цель – организовать благотворительное мероприятие под руководством Гленна, вице-президента по коммуникациям. Сдержанный и саркастичный Гленн имеет свою точку зрения на праздники.

Работая бок о бок, Дарси и Гленн открываются друг другу. Дарси помогает Гленну вновь поверить в рождественское волшебство, а Гленн показывает Дарси больше нюансов городской жизни. Они вместе готовят мероприятие, знакомятся с местными традициями и погружаются в атмосферу праздника.

В процессе совместной работы они узнают, что Рождество – это не только сияющие огни и спешащие люди, но и время любви, добра и надежды. Падая в ритм большого города и встречая разнообразных персонажей, Дарси и Гленн понимают, что именно придает Рождеству его настоящее значение.