В праздничном фильме "Помощница на праздники" главная героиня, Сара Ван Кэмп, - трудолюбивая мать двоих детей, которая потеряла веру в магию Рождества. Однако ее жизнь принимает неожиданный оборот, когда Кристина, энергичный эльф из деревни Санта-Клауса, спускается на Землю, чтобы помочь семье Сары восстановить дух праздника.

Кристина верит, что дарить радость и создавать игрушки для детей - высшее счастье. Она находит семью Ван Кэмп, которая состоит из Сары, ее мужа Скотта и их детей, и с энтузиазмом берется за задачу воссоздать в их доме дух Рождества. Благодаря своему неиссякаемому оптимизму и заразительной радости Кристина помогает Ван Кэмпам заново открыть для себя смысл этого волшебного праздника и найти истинное счастье в его теплой атмосфере.