В 1990 году молодая учительница Кейт соглашается стать гувернанткой для восьмилетней сироты Флоры в загородном поместье. Ей сообщают, что предыдущая няня внезапно исчезла. Приехав в роскошный, но мрачный особняк, Кейт узнаёт, что у её новой подопечной есть старший брат Майлз, недавно исключённый из школы. Суровая экономка миссис Гроз строго запрещает девочке выходить за пределы территории, а по ночам в доме раздаются пугающие звуки, намекая на скрытые здесь тайны.