В 2012 году три юных правонарушителя, скрываясь от полиции, находят убежище в универмаге «Намия». Ночью подростки обнаруживают загадочный почтовый ящик, в котором лежат письма с просьбами о помощи из далекого 1980 года.

Ребята понимают, что ящик обладает необъяснимой связью с прошлым. Вдохновленные этой находкой, они решают отвечать на письма, соединяя поколения и обеспечивая поддержку тем, кто отчаянно нуждается в решении жизненных трудностей.

По мере того, как разворачивается история, «Чудеса универмага «Намия»» исследует темы раскаяния, прощения и силу человеческого духа. С помощью захватывающего повествования и очаровательных персонажей фильм побуждает зрителя задуматься о важности взаимоотношений и той разнице, которую мы можем внести в жизнь других, просто проявляя доброту.