В банке группа вооруженных преступников захватила заложников. Полиция окружила здание, но ни число потерпевших, ни детали происходящего неизвестны. Инспектору Тхоге поручено взять ситуацию под контроль. Требуются опытные переговорщики, способные установить контакт с преступниками.

Полиция разыскивает квалифицированных специалистов, однако время уходит. Бандиты настаивают на соблюдении своих требований: никакого вмешательства прессы и полиции. У правоохранительных органов остается всего час на сбор выкупа. В противном случае заложникам грозит опасность.

В разгар кризиса назойливые СМИ пытаются вести съемку с запрещенной территории. Руководители операции вынуждены отвлекаться и на эту проблему. Спасти жизни можно только собрав выкуп. От быстроты и решительности действий зависит судьба невинных людей.