В преддверии Рождества Эбби, оператор горячей линии по приготовлению индейки, знакомится с отцом-одиночкой Джоном. Не подозревая о том, что этот загадочный голос принадлежит ее соседу, Эбби испытывает к Джону все более теплые чувства.

Когда выясняется, кто скрывается за другим концом провода, Эбби оказывается перед непростым выбором. Ей предстоит балансировать между личной и профессиональной жизнью и найти способ выразить свои истинные чувства, которые возникли по телефону, но неожиданно обрели реальную форму.

Погрузитесь в праздничную атмосферу и станьте свидетелями захватывающей истории любви, начавшейся с рождественского телефонного звонка. Откройте для себя "Рождественскую горячую линию" - душещипательный фильм, который заставит вас поверить в силу человеческих связей, независимо от того, где и как они возникают.