Выпускница профессионального училища Ким Со-хи устраивается по программе стажировки в колл-центр крупной корпорации. Первоначальный энтузиазм быстро проходит: её ждёт мир постоянного стресса от общения с недовольными клиентами, завышенных планов по эффективности и мизерной зарплаты, которую ещё нужно дождаться. Непрекращающееся давление обстоятельств постепенно загоняет девушку в глухой угол отчаяния.