Эрин Картер, британка, проживает с семьей в Барселоне. Жизнь Эрин совершает крутой поворот, когда в обычном супермаркете она становится заложницей дерзких грабителей. После освобождения и допроса в полиции выясняется, что прошлое самой Эрин скрывает опасные тайны, которые выходят за рамки трагических событий в торговом центре.

Ранее тихая и неприметная, Эрин вынуждена столкнуться со своей собственной темной стороной. Ее прошлое настигает ее, вынуждая бороться за спасение как своей семьи, так и своей жизни. По мере развития событий Эрин понимает, что граница между жертвой и злоумышленницей размывается, а ее собственные мотивы становятся все более неоднозначными.

Раскрывая правду о прошлом Эрин, "Кто такая Эрин Картер?" держит зрителей в постоянном напряжении и заставляет задуматься о сложной природе человеческой личности. Фильм исследует последствия травмы и то, как она может сформировать наши действия и решения, размывая границы между добром и злом.